← ReplyOS

Delete your ReplyOS accountحذف حسابك في ReplyOS

You can delete your account and its personal data yourself, at any time.يمكنك حذف حسابك وبياناتك الشخصية بنفسك في أي وقت.

In the appمن التطبيق

Open Profile, scroll to the bottom and tap “Delete my account”, then confirm.

افتح الملف الشخصي، انزل إلى الأسفل واضغط «حذف حسابي» ثم أكّد.

On the websiteمن الموقع

Sign in to your account on this website, open the Account area and choose Delete account.

سجّل الدخول إلى حسابك على هذا الموقع، افتح قسم الحساب واختر حذف الحساب.

What is deleted and what is keptما الذي يُحذف وما الذي يبقى

Your name, phone number, profile, photos, voice and video recordings and any documents you uploaded are deleted or made anonymous. Records of money movements (top-ups, spending, refunds, payouts) are kept without anything that identifies you, because accounting law requires it.

يُحذف اسمك ورقم هاتفك وملفك وصورك وتسجيلاتك الصوتية والمرئية وأي وثائق رفعتها أو تُجعل مجهولة. أما سجلات حركة الأموال (الشحن والإنفاق والاسترداد والسحب) فتبقى دون أي شيء يحدد هويتك لأن قانون المحاسبة يوجب ذلك.

An account that still holds money in its wallet cannot be deleted yet: spend the balance, or request a refund of unspent top-ups first (see the Refund policy).

لا يمكن حذف حساب ما زال فيه رصيد في المحفظة: أنفق الرصيد أو اطلب استرداد الشحن غير المنفَق أولًا (راجع سياسة الاسترداد).

Need help?تحتاج مساعدة؟

Write to Support@easykrd.com from your phone number’s registered name and we will delete the account for you.

راسل Support@easykrd.com وسنحذف الحساب لك.